オンラインショッピング利用規約

発効日:2012年10月

フエメナチュラエル株式会社(以下「当社」といいます。)は、以下のオンラインショッピング利用規約(以下「本規約」といいます。)に基づき、お客様にサービス(以下「本サービス」といいます。)を提供いたします。

お客様がLDLFのイーコマース及びライフスタイル・サイト(以下「本サイト」といいます。)において商品を購入される場合は、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読み下さい。

1. 会員登録

本サイトでお客様がお買い物をするには、会員登録をするものとします。

2. 日本国外からの利用

本サイトは、日本国外からもご利用になれます。本サイトでは日本国外では扱われていない商品の案内も行っておりますが、日本国外において利用可能で あることを示すものではありません。日本国外から本サイトをご利用される場合は、お客様ご自身の責任において、商品をご利用になる現地での法規制をご確認 の上、それを遵守するものとし、当社はお客様の日本国外からの利用について一切の責任を負いません。

3. 決済方法・支払期限

  1. 商品購入代金の支払方法は、クレジットカードによる支払い(決済業務は株式会社ペイジェントが行います。)、PayPal、銀行振込がご利用いただけます。なお、合計金額5,000円未満の商品の送料及びお客様のご負担となります。
  2. クレジットカードでのお支払いは、一括払いのみとさせていただきます。
  3. お客様は、当社よりご注文確認通知後7日以内に代金を支払うものとします。ただし、代金引換の場合は、商品到着時に支払うものとします。

4. 注文の取消

ご注文の取消は、お客様から当社の配送手続の完了前にお知らせいただいた場合に限り承ります。配送手続完了後は取消には応じられませんのでご了承ください。

5. 返品・交換

原則として商品の返品又は交換は応じられません。但し、本サイトで購入された商品であって、商品が破損・汚損していた場合、または不良品であった場 合については、未使用品に限り、交換を承ります。前記の交換にかかる送料は、当社が負担します。交換をご希望されるお客様は、商品到着後3日以内に support@femme-naturelle.com までご連絡ください。

6. 所有権の移転及び危険負担

本サイトで購入されたすべての商品は、配送に関する契約に準じ、お客様が選択した支払方法および配送方法にかかわらず、配送業者が商品をお客様に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと所有権はお客様に移るものとします。

7. 解除事項

当社は、お客様が以下の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。

  1. お客様がご注文の際指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期不在(3週間以内にお引取りがない場合)など引き渡しが完了できない状 況の場合。
  2. 商品代金の決済が完了しない場合
  3. お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合
  4. お客様から注文を受けた商品につき在庫がなく、容易にお届けできない場合
  5. その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合

8. 規約の変更

当社は本規約を予告なしに変更することがあります。なお、お客様が商品申込み手続後に当社が本規約を変更した場合、申込み時点での規約を適用するものとします。

9. 紛争

本サイトを通じた売買契約は、お客様と当社の間で、日本において締結されたものとみなし、日本国法に準拠するものとします。本サイトを通じた売買契約および当社が販売した商品に関連する全ての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とするものとします。