プライバシーポリシー(個人情報)について

プライバシーポリシー(個人情報)について

発効日:2014年10月
Femme Naturelle Inc(以下「当社」といいます。)は、LDLFのウェブサイト(以下「本サイト」といいます。) を運営するにあたり、お客様の個人情報を適切に保護し、取り扱うため、以下のプライバシーポリシーを定めます。

1. 当社が収集する個人情報

お客様が本サイトを利用して、商品の購入の際に、氏名・住所・電話番号・生年月日・eメールアドレス等の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)をご提供いただきます。 また、商品のご購入歴、お客様からのご意見、アンケートご回答、およびお問合せ内容などのお客様に関する情報(以下、「個人履歴」といいます。)を記録させて頂く場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社は、ご提供いただいたお客様の個人情報及び個人履歴(以下、「個人情報等」と言います。)を以下の目的で使用します。

  1. ご購入いただいた商品やサービスの配送およびアフターサービスため
  2. お客様からのお問合せに対する調査、回答を行なうため
  3. 当社の商品やサービスをご案内するため
  4. 当社の商品やサービスについてご意見をお伺い(アンケート等)し、施策立案、商品開発等を行なうため
  5. サービス利用動向等の統計的資料を作成するため

3. 個人情報等の保管

  1. お客様の同意がある場合
  2. 法令の規定により、開示を求められた場合
  3. お客様が希望されるサービスを行なうため、当社の業務委託先へ必要な範囲内で開示する場合

当社では、以下のような利用目的のため、個人情報等を業務委託することがあります。

  • 商品やサービスの配送業務
  • 当社からメールマガジン、ダイレクトメール等のお知らせ業務
  • プレゼント等の抽選および配送業務
  • ウェブサーバ・データベースの管理業務

委託先につきましては、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう、契約によって義務付けます。

4. 個人情報の訂正・利用停止

お客様が登録された個人情報は、お客様ご自身が本サイト上にログインし、修正・削除することができます。お客様ご本人からの個人情報の訂正、利用停止に関し、当社に対するお問い合わせがあった場合は、公序良俗、法令等に違反しない合理的な範囲で速やかに対応いたします。

5. プライバシー・ポリシーの改定

当社は、本プライバシー・ポリシーを変更することがあります。当社が本プライバシー・ポリシーの変更をした場合、改定したポリシーをここに掲示します。

6. 問合せ先

電話 03-5789-5907
メール info@femme-naturelle.com